接地氣是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)
儀容著裝如何為之標(biāo)準(zhǔn)？接待流程中有哪些貼心的細(xì)節(jié)？
交流的話題該如何選擇？
身體語(yǔ)言如何做到得體？
轎車座次該如何安排？
如何提升公司的接待服務(wù)質(zhì)量？
取自工作的話題，熟悉的情景展開(kāi)，接地氣的知識(shí)講解。學(xué)員們時(shí)而專注于課件細(xì)心聆聽(tīng)，時(shí)而結(jié)合工作經(jīng)歷展開(kāi)熱烈討論，時(shí)而迸發(fā)出建設(shè)性的補(bǔ)充意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍。
現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用小練兵
學(xué)以致用，展現(xiàn)風(fēng)采的時(shí)刻到了！看著“老司機(jī)們” roleplay握手、開(kāi)車門、指引的系列動(dòng)作，從隨意到標(biāo)準(zhǔn)，從標(biāo)準(zhǔn)到大方，實(shí)實(shí)在在是一種進(jìn)步。相信在未來(lái)的接待工作中，能為客戶留下更好的印象。
以前以為禮儀只不過(guò)是在某個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間地點(diǎn)做出恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作罷了，通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)禮儀其實(shí)是發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)愿力，我們的一舉一動(dòng)、一言一行、一顰一笑都在向他人傳達(dá)著我們自己。特別是不熟悉的人，往往由此勾勒出彼此最初的印象。可見(jiàn)禮儀對(duì)于我們每一個(gè)人是多么的重要。商學(xué)院后續(xù)也將根據(jù)公司的發(fā)展需要，將本次的課程內(nèi)容擴(kuò)大授課范圍及對(duì)象。離禮儀有多近，離成功就有多近。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，相信我們離成功又邁近了一步！