拜訪客戶,與客戶面對面溝通是銷售人員“贏”銷工作中最重要的環節。8月24-25日,集團針對銷售人員組織了為期兩天的銷售拜訪技巧培訓,特邀兩位具有多年豐富銷售經驗的銷售總監張麗莉、周炳鑫擔任此次培訓的講師,帶領學員們參與了一場精彩、充實、專業的拜訪之旅。
課程主要圍繞“客戶需求、拜訪計劃、開場白、引導交談、利益銷售、異議處理、成交”七個部分展開。講師針對各個部分的內容,深入剖析其技巧要點并輔導學員們進行分析演練,同時對學員們實際工作中遇到的問題進行解答,幫助學員們融會貫通、學以致用。
為鞏固所學知識,課程還專門安排了“Role Play”環節,由學員們分組演練拜訪過程,再由講師進行點評并對存在的問題提出針對性的改進建議,學員們紛紛表示收獲頗豐。
此次課程豐富了學員們對銷售和拜訪技巧的認識,增強了學員們的拜訪積極性和信心。今后,希望學員們能在跟客戶的拜訪中不斷實踐,獲取更好的銷售成果。
通訊員:人事行政部 邱妮娜